Ienāc kontā, lai turpinātu spēli un pārvaldītu līdzekļus

BloxGame ieeja: FAQ balss meklēšanai

  • Kā man ātri ieiet bloxgame, ja es jau reiz piereģistrējos un tagad neatceros, kur to pogu atrast? Atver bloxgame sākumlapu un spied “Log in”, tad ievadi e‑pastu vai lietotājvārdu un paroli. Ja sistēma piedāvā 2fa kodu, atver autentifikatora lietotni un ievadi sešciparu kodu.
  • Ko darīt, ja bloxgame neielaiž un rāda, ka parole ir nepareiza, lai gan es to ievadu tāpat kā vienmēr? Spied “Forgot password” un atiestati paroli caur e‑pastu, pēc tam piesakies ar jauno paroli. Pārbaudi arī, vai klaviatūrai nav ieslēgti lielie burti un vai parole netiek ielīmēta ar liekām atstarpēm.
  • Ko man darīt, ja bloxgame prasa 2fa kodu, bet man vairs nav vecā telefona un es netieku iekšā kontā? Meklē ieejas ekrānā 2fa atkopšanas opciju un izmanto atkopšanas kodus, ja tos saglabāji. Ja kodu nav, raksti atbalstam un gatavo konta apstiprināšanai e‑pastu un pamata profila datus, jo bez pārbaudes 2fa noņemt nevar.
  • Vai es varu ieiet bloxgame no telefona pārlūka, neinstalējot nekādu lietotni, un vai tas strādā uz ios un android? Vari ieiet no mobilā pārlūka gan uz ios, gan uz android — atver bloxgame un piesakies tāpat kā datorā. Ja lapa ielādējas dīvaini, notīri pārlūka kešu vai pamēģini citu pārlūku.
  • Ko darīt, ja bloxgame ieeja neielādējas vai iemet atpakaļ sākumlapā, kad mēģinu pieslēgties no Latvijas? Atsvaidzini lapu, izslēdz pārlūka paplašinājumus, kas bloķē skriptus, un pamēģini pieslēgties no cita tīkla, piemēram, mobilajiem datiem. Ja kontā ir ieslēgti drošības ierobe