Du logger ind på BloxGame via pc i en browser eller fra mobil på ios og android. Log ind-siden bruger typisk ssl-kryptering, og du kan aktivere 2fa i kontoindstillingerne for ekstra beskyttelse.
Du skal have en konto for at få adgang til din personlige side med saldo, indbetalinger og udbetalinger. Hvis du ikke er oprettet endnu, skal du gennemføre registreringen først og bekræfte dine oplysninger, før du kan bruge alle funktioner.
Åbn BloxGame, tryk på “Log ind”, og vælg din login-metode (e-mail eller brugernavn) og indtast adgangskode. Hvis du bruger 2fa, skal du også indtaste den kode, der vises i din autentificeringsapp.
Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, indtast din e-mail, og brug linket i mailen til at lave en ny adgangskode. Tjek også spam/uønsket, hvis mailen ikke dukker op inden for et par minutter.
Det sker typisk, når cookies bliver blokeret eller slettet, eller hvis du bruger privat browsing. Slå cookies til, luk andre faner med BloxGame, og log ind igen i samme browser.
Ja, du kan være logget ind på flere enheder, men du kan blive bedt om ekstra bekræftelse, hvis systemet ser et nyt device eller en ny placering. Hvis du rammer en sikkerhedslås, virker det at logge ud på alle enheder og logge ind igen med 2fa.
Tjek at tiden på din telefon står på automatisk, fordi 2fa-koder fejler ved forkert tid. Hvis det stadig ikke virker, brug dine backup-koder, eller nulstil 2fa via kontosikkerhed, hvis BloxGame tilbyder den mulighed.
Ja, login virker fra Danmark, men BloxGame kan kræve identitetskontrol, før du kan hæve penge eller ændre sikkerhedsoplysninger. Hvis du får en verifikationsbesked, skal du følge trinene i din profil og uploade de dokumenter, der bliver bedt om.
Efter login kan BloxGame kræve verifikation for at bekræfte identitet, alder og ejerskab af betalingsmiddel, før visse funktioner åbnes.
Kravene afhænger af kontoens aktivitet og den valgte betalingsmetode, men nedenstående er de mest almindelige dokumenttyper.